平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日4月1日に発生した停電による障害発生について、弊社サービスに不具合が生じておりましたが、現在は復旧しております。

午前7時40分頃～午前9時28分頃にかけて、下記のエリアにてテレビ・インターネット・固定電話サービスに不具合が発生しておりました。

荒川、小宅、黒本、島田、卒島、松沼、大本、大字小山、渋井、立木、大行寺の一部

午前9時25分頃～午前10時35分頃にかけて、下記のエリアにてテレビのサービスに不具合が発生しておりました。

飯塚、生駒、石の上、今里、大川島、大本、上石塚、上泉、上国府塚、上初田、小薬、三拝川岸、下石塚、下国府塚、下初田、卒島、大行寺、萩島、東島田、松沼、南小林の一部

 

また復旧した地域にてインターネットのみ復旧しない場合は、お手持ちのWifiルータの電源コンセントプラグの抜き差しで改善する場合がございますので、お試し頂けますと幸いです。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。